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Claude Code·Cowork 오류 발생 — 8월 29일 새벽 장애 상황과 대처법

8월 29일 새벽 Claude Code·Cowork에서 오류 증가 장애가 발생했다가 종결되었습니다. 공식 타임라인(02:22 파악 → 03:21 완화 → 05:21 종결), 영향 범위, 오류가 계속될 때의 대처를 정리합니다.

글

2026년 8월 29일 새벽(한국 시간), Claude Code와 Claude Cowork에서 오류가 늘어나는 장애가 발생했습니다. Anthropic 공식 상태 페이지(status.claude.com)에 등록된 인시던트 기준으로 상황을 정리합니다. 이 장애는 8월 29일 05:21(KST)에 공식 종결(resolved)되었습니다. 최신 상태는 실시간 상태 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

무슨 일이 있었나요

공식 상태 페이지 기준 타임라인은 다음과 같습니다. 시간은 모두 한국 시간(KST)입니다.

  • 02:22 — 원인 파악(identified): Anthropic은 업스트림 클라우드 제공업체의 문제로 웹에서의 Claude Cowork와 Claude Code가 영향을 받고 있다고 공지했습니다. 일부 세션이 시작에 실패하거나 작업 도중 연결이 끊길 수 있으며, 영향을 받은 세션은 재시도할 수 있다고 안내했습니다.
  • 03:21 — 완화 조치·모니터링(monitoring): 완화 조치가 적용되었고, 회복 여부를 모니터링 중이라고 업데이트했습니다. 앞서 끊긴 세션은 다시 시도할 수 있습니다.
  • 05:21 — 종결(resolved): 웹에서의 Claude Cowork·Claude Code에 영향을 주던 문제가 해결되었다고 공지했습니다.

인시던트는 05:21(KST)에 종결되었습니다. 공지 기준 총 영향 시간은 약 3시간(02:22~05:21)입니다.

영향 범위

공식 공지는 웹에서의 Claude Code와 Claude Cowork를 명시했습니다. 증상은 세션 시작 실패 또는 작업 중 연결 끊김입니다. 터미널(CLI)에서의 Claude Code 영향 여부는 공식 공지에 별도 언급이 없습니다. 원인은 Anthropic 자체가 아닌 업스트림 클라우드 제공업체의 문제로 공지되었습니다.

지금 할 수 있는 것

  • 세션 재시도: 공식 안내대로, 시작에 실패했거나 도중에 끊긴 세션은 다시 시도하면 됩니다. 장애가 종결되었으므로 재시도하면 정상 동작할 것으로 기대할 수 있습니다.
  • 실시간 상태 확인: Claude 실시간 상태 페이지에서 현재 지표를 확인하세요. 유징클로드의 문제 해결 가이드 상단에도 장애 시 실시간 배너가 표시됩니다.
  • 오류가 계속된다면: 장애 종결 후에도 오류가 반복되면 내 환경 쪽 원인일 수 있습니다. Claude가 안 될 때 점검 순서와 Claude Code 에러 메시지별 해결법을 참고하세요.
  • 529 오류가 보인다면: 과부하 계열 오류는 529 Overloaded 에러 해설에서 다룹니다.

참고

8월 들어 Claude 관련 장애가 여러 차례 있었고(8/19·8/20·8/24), 이번 건도 같은 달 안의 반복 사례입니다. 이번 인시던트는 약 3시간 만에 종결되었으며, 후속 공지가 있다면 공식 상태 페이지에 게시됩니다.

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