Claude는 Microsoft 365 애드인으로 Outlook 안에서도 쓸 수 있습니다. 받은편지함과 캘린더를 떠나지 않고 메일 분류·요약·답장 초안·일정 잡기를 맡길 수 있죠. 이 글은 Claude in Outlook의 기능과 활용법, 지원 환경과 주의점을 공식 문서를 토대로 정리합니다. 같은 시리즈인 Word, Excel·PowerPoint 가이드도 참고하세요.
🟢 현행 모델 라인업 일치 · 모델 안내 · Fable 구독 안내
Fable 5·5.1 구독 안내(2026년 9월 7일 갱신): 2026년 9월 1일 출시된 Claude Fable 5.1이 현행 Fable 모델이고, Fable 5는 레거시로 전환됐습니다. 구독 조건은 두 모델이 같습니다 — Max·Team Premium 플랜은 주간 사용 한도의 50% 범위에서 포함되고, Pro·Team Standard 플랜은 사용량 크레딧(입력 100만 토큰당
공통 사항
Claude in Outlook은 Pro·Max·Team·Enterprise 플랜에서 쓸 수 있는 베타 기능입니다. Microsoft AppSource에서 "Claude for Outlook" 애드인을 설치한 뒤, Outlook에서 메일을 열고 리본의 Claude 버튼을 눌러 Claude 계정으로 로그인하면 됩니다. 받은편지함 전체를 다루는 기능(분류·검색·시간 찾기)은 Microsoft Graph로 메일·캘린더를 읽으므로, 조직에서는 IT 관리자가 한 번 권한 동의(Mail.ReadWrite, Calendars.Read 등)를 해줘야 합니다.
받은편지함 분류
"무엇이 나를 필요로 하나?"라고 물으면, Claude가 읽지 않은 메일과 첨부를 읽고 세 가지로 정리합니다 — 내가 처리할 것(각각 한 줄 이유), Claude가 처리할 수 있는 것(일정 요청·확인·표준 양식 문서는 미리 초안 작성), 노이즈(원클릭 보관).
내 목소리로 답장 초안
무엇을 말할지 알려주면 Claude가 답장·전체답장·전달 초안을 Outlook 작성창에 미발송 상태로 넣습니다. 톤은 보낸편지함에서 학습해 문장 길이·맺음말·격식을 맞춥니다. 답장과 전체답장을 신중히 구분하고, 원래 스레드에 없던 사람을 추가할 때는 경고합니다.
긴 스레드 요약
대화 전체(모든 답장·전달 포함)를 읽고 결정된 것·미결 항목·누가 무엇을 해야 하는지를 알려줍니다. 모든 내용은 출처 이메일을 인용하고, 인용을 클릭하면 해당 메일이 Outlook에서 열립니다.
첨부 인라인 읽기
열린 메일의 .docx·.xlsx·.pptx·.pdf 첨부를 열지 않고 바로 읽습니다(Word 변경 추적 포함). "첨부된 LOI에서 무엇이 바뀌었나", "첨부 덱의 핵심 주장" 같은 질문이 가능합니다.
메일함 검색 · 시간 찾기 · 회의 준비
키워드가 아니라 주제로 과거 대화를 찾고(클릭 인용), 참석자들의 일정(free/busy)을 확인해 회의 시간을 제안하며 Outlook 약속 양식에 초안을 넣습니다. 다음 일정에 대해서는 참석자별 최근 스레드와 첨부를 모아 한 페이지 브리프로 준비해 줍니다.
Office 앱과 함께
Claude in Outlook은 Word·Excel·PowerPoint와 컨텍스트를 공유합니다. 예를 들어 첨부된 LOI를 메일 스레드를 컨텍스트로 둔 채 Word에서 열거나, 메일의 숫자를 열려 있는 Excel 모델로 가져오는 일을 앱 사이를 복사·붙여넣기 하지 않고 할 수 있습니다.
지원 환경과 주의점
Outlook 웹과 Windows(새/클래식, Microsoft 365 구독), Mac에서 동작합니다. iOS·Android, Outlook 2016/2019, 온프레미스 Exchange는 지원하지 않습니다. 또한 Claude는 메일이나 초대를 스스로 보내지 않습니다 — 모든 초안은 미발송 상태로 남고 사용자가 직접 검토 후 보냅니다(베타에서 Mail.Send 권한을 요청하지 않음). 외부·신뢰할 수 없는 발신자의 메일은 본문이나 첨부에 숨겨진 악성 지시(프롬프트 인젝션)가 있을 수 있으니, 초안과 받은편지함 작업을 항상 검토하세요.